Публичная оферта и условия покупки
Редакция от 17 октября 2026 · версия 2026-10-17
1. Продавец и предмет договора
ИП Обухов Андрей Юрьевич, ИНН 507564645626, ОГРНИП 321508100235228. Адрес: г. Красногорск, ул. Молодёжная, д. 6, кв. 98. Email: info@mira-chai.ru, телефон: +7 (916) 496-53-33. Предлагаем физическим лицам заключить договор розничной купли-продажи товаров для личных нужд через mira-chai.ru. Применяются ГК РФ, Закон №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ №2463. Обязательные права потребителя имеют приоритет над условиями оферты.
2. Товары и информация
Ассортимент, свойства, фасовка и цена указаны в карточке и при оформлении. При выборе проверьте массу и вариант товара. Состав, условия хранения, срок годности, изготовитель и сведения о соответствии должны предоставляться в описании и на маркировке. Недостающую информацию можно получить у продавца до покупки. Фотографии передают внешний вид, но не заменяют обязательную информацию и не отменяют ответственность за соответствие описанию.
3. Оформление и заключение договора
Покупатель выбирает товары, указывает достоверные контакты получателя и доставку, знакомится с условиями и отправляет заказ. Отправка заказа после отдельного принятия оферты является акцептом; договор считается заключённым с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар, если законом не предусмотрен более ранний момент. Покупатель получает номер и подтверждение заказа. Наличие и итог проверяются сервером до оплаты. В случае отсутствия товара или ошибки продавец согласует решение с покупателем; замена и дополнительные платные услуги без согласия не допускаются.
4. Цена и оплата
Цена указана в рублях за выбранную фасовку или единицу. До отправки заказа показаны скидки, доставка и итог. Принимаются доступные в оформлении способы онлайн-оплаты на странице Т-Банка. Оплата подтверждается сообщением банка; кассовый чек направляется в предусмотренном законом порядке на предоставленные покупателем контакты. При технической ошибке обратитесь к продавцу с номером заказа, не повторяйте оплату без проверки. Цена подтверждённого заказа не изменяется продавцом односторонне.
5. Передача товара
Самовывоз: г. Красногорск, Пионерская, 17А; Пн–Вс 12:00–20:00, по предварительной договорённости. Доставка — доступным при оформлении способом. Стоимость и ориентир срока сообщаются до заказа, согласованный срок подтверждается продавцом. Покупатель вправе осмотреть товар, проверить комплектность и маркировку. Риск случайной гибели переходит при фактической передаче товара покупателю или уполномоченному получателю, а не при отправке перевозчиком. Сведения о порядке возврата предоставляются также в письменной форме при передаче товара.
6. Отказ, возврат и претензии
Покупатель может отказаться от дистанционного заказа до передачи и в течение 7 дней после передачи при соблюдении условий ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не вручена при доставке, срок составляет 3 месяца. Порядок, адрес и условия указаны на странице «Возврат». Недостатки товара рассматриваются по ст.18–24 Закона. Отсутствие чека само по себе не лишает права предъявить требование. Обращения принимаются по email, почтовому адресу продавца или лично по адресу выдачи. Обязательный досудебный порядок и ограничение подсудности для потребителя не устанавливаются.
7. Бонусы
Бонусы — скидочные единицы программы лояльности, не деньги и не платёжное средство; 1 бонус уменьшает цену на 1 рубль в пределах применимых правил. Начисление за завершённую покупку, за одобренный отзыв о купленном товаре, предел списания и сочетание с промокодом показаны в кабинете и при оформлении. Доставка бонусами не оплачивается. Для заказа используется расчёт сервера, подтверждённый до оплаты. Администратор вправе делать обоснованные ручные начисления и исправления с записью причины. При возврате начисления за возвращённую покупку отменяются, использованные баллы восстанавливаются. Изменения правил применяются к будущим действиям; уже подтверждённые условия заказа и законные права покупателя сохраняются.
8. Данные и редакция
Сведения, необходимые для заказа, обрабатываются для исполнения договора и требований закона. Политика, согласие на дополнительные операции и рекламная подписка опубликованы отдельно. Оферта действует с даты редакции; к оформленному заказу применяется принятая при оформлении редакция. Обращения принимаются по контактам продавца в разделе 1.